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  • 整體實驗室解決方案
  • 售前與售后服務承諾
  • 技術(shù)服務與材料知識分享
整體實驗室解決方案
售前與售后服務承諾

廣州金相秉承一切以客戶需求中為中心,高效、友善、周到 ”的服務理念,關(guān)注客戶 各項需求和體驗,著力為客戶節(jié)約時間和經(jīng)濟成本,全面實施無差異化優(yōu)質(zhì)服務。

為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的產(chǎn)品

傾力打造的專家團隊和服務團隊,為您提供貼心周到的專業(yè)服務

不斷完善的標準化服務程序,服務更具保證,服務網(wǎng)絡不斷壯大,服務更為迅速、快捷

 
我們?yōu)槟峁┑闹饕酆蠓⻊沼校?/div>

上門服務 廣州金相承諾凡售出的設(shè)備,為客戶提供免費上門安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓等服務

保修服務 廣州金相所售設(shè)備承諾擁有1~3年的質(zhì)保期,非人為因素造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,提供免費上門維修、調(diào)試服務

咨詢服務 全面詳實的咨詢服務:產(chǎn)品使用咨詢、服務咨詢、技術(shù)咨詢

受理投訴 我們將認真傾聽您的投訴意見,受理并幫助您解決各類問題

定期回訪 定期征詢您對廣州金相產(chǎn)品和服務的各方面意見和建議

 

技術(shù)服務與材料知識分享

廣州金相針對各種材料開發(fā)的制樣方法,可能會優(yōu)于您現(xiàn)在所用的方法,實現(xiàn)制樣效果更佳、時間更短、成本更低的效果。

廣州金相已經(jīng)擁有各種試樣的嫻熟制備技術(shù),如:金屬、高分子材料、塑料、電子等材料。

當客戶的樣品始終無法得到完美的分析界面時,廣州金相可提供行之有效的制樣方法,來幫助客戶形成類似材料或工藝樣品的規(guī)范制樣流程. 根據(jù)客戶提供樣品的材質(zhì)、狀態(tài)及分析要求(如:分析元素、精確度等)來確定制樣方法。

 
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